IT-Services

Unser Service bietet Ihnen umfassenden Schutz vor Cyberbedrohungen sowie Support und regelmäßige Pflege Ihrer IT-Systeme:

Helpdesk: Unterstützung durch spezielle Support-Tools und ein Ticketsystem

Patchmanagement: Regelmäßige Installation von Sicherheitsupdates

Systemmonitoring: Automatische Überwachung von Backups, Festplatten, Diensten und mehr

Inventarisierung: Automatische Bestandsaufnahme Ihrer IT-Infrastruktur

Dokumentation: Detaillierte Aufzeichnungen Ihrer IT-Systeme und Lizenzmanagement

Softwareinstallation: Einsatz professioneller Tools zur automatisierten Installation

Support: Kombination aus Telefonsupport, Vor-Ort-Service und Fernwartung durch zertifizierte Techniker

Rund-um-die-Uhr-Service: 24/7-Erreichbarkeit auf Wunsch durch Rufbereitschaft

Persönlicher Ansprechpartner: Fester Techniker und Vertretung

IT-Einkauf: Lieferung von Hard- und Software sowie spätere Garantieabwicklung

Prozesseffizienz: Professionelle interne Prozesse

Kosteneffizienz: Vergünstigte Stundensätze oder Festpreisabrechnung pro Server | Client (IT-Service-Flatrate)

Zentraler Ansprechpartner: Für alle Belange rund um Ihre EDV-Systeme

Unser IT-Service in Hamburg ist Ihr verlässlicher Partner für alle Aspekte Ihrer IT-Infrastruktur.

Zur Sicherstellung einer optimalen Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme setzen wir auf eine automatische Systemüberwachung.
Diese kontinuierliche Überwachung informiert uns in Echtzeit über den Zustand Ihrer Systeme.
So kann unser IT-Service potenzielle Probleme frühzeitig erkennen und beheben, bevor es zu ernsthaften Ausfällen kommt.
Ein typisches Beispiel hierfür ist der Ausfall einer Festplatte in einem RAID-System, den wir rechtzeitig identifizieren und entsprechend reagieren können.

Dank unserer Unterstützung können Sie sich voll und ganz auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren und Ihre täglichen Tätigkeiten sorgenfrei erledigen.

Als erfahrener IT-Dienstleister übernehmen wir zuverlässig die Verwaltung und Betreuung Ihrer IT-Systeme.
Mit unserem umfassenden Serviceangebot gewährleisten wir eine stabile und effiziente IT-Infrastruktur, sodass Sie sich auf das Wesentliche fokussieren können.
Darüber hinaus bieten wir maßgeschneiderte Lösungen an, die individuell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt sind.

Dieses Thema ist von höchster Bedeutung: In den letzten Jahren haben Cyberangriffe auf IT-Systeme stark zugenommen.
Besonders betroffen sind oft kleine Unternehmen, da sie für Angreifer leichter zu infiltrieren sind.
Das Hauptziel solcher Angriffe ist die Verschlüsselung Ihrer Daten und die Erpressung eines Lösegeldes, bekannt als "Ransomware".

Erschreckenderweise erholen sich 60% der betroffenen Unternehmen nie wieder vollständig und müssen Insolvenz anmelden.
Um dieser gravierenden Bedrohung zu begegnen, sind kontinuierliche und vielfältige Sicherheitsmaßnahmen unerlässlich.

Im Rahmen unseres IT-Services schützen wir Sie umfassend vor solchen Hackerangriffen.

Unser IT-Service sorgt im Rahmen der kontinuierlichen Betreuung dafür, dass Ihre Server, Clients und andere Systeme stets auf dem neuesten Stand sind.
Sicherheitsupdates für Betriebssysteme werden bei uns automatisch und regelmäßig installiert, um höchste Sicherheit zu gewährleisten.

Darüber hinaus halten wir Ihre Anwendungen wie Adobe Reader, Flash, Java, Browser und viele weitere Programme stets aktuell.
Diese Updates erfolgen ebenfalls automatisch und regelmäßig durch uns.

Für diese Aufgaben nutzen wir ein fortschrittliches IT-Management-Tool, das eine kosteneffiziente und zuverlässige Durchführung regelmäßiger IT-Aufgaben ermöglicht.